Auffindbarkeit Verwaltungsportal Hessen (damit Verfügbarkeit im Portalverbund)
Nutzerzentrierung (Entwicklung digitaler Angebote so, dass diese den Bedürfnissen der jeweiligen Zielgruppe entsprechen; Ansprüche der Nutzenden stehen im Vordergrund; auch nutzerfreundliche Gestaltung der Anträge/Formulare, einfach – klar – verständlich)
Ist ein bestimmter Online-Antrag OZG-konform umgesetzt? Schauen wir gemeinsam drauf, was zu beachten wäre. Sprechen Sie uns an!